No ha iniciado sesion.| Registrarme| Ingresar
Skip Navigation Links > Inicio

Una suite completa para el control de los componentes mas importantes de su empresa.

El incremento en la complejidad de los entornos de tecnologías de la información distribuidos –TI, en conjunto con un alto nivel de codependencia de los negocios hacia estos elementos en la actualidad hacen que la gestión de servicios de cualquier departamento de TI sea todo un desafió. Las mesas de atención reactivas e independientes ya no son suficientes.

El control de los diferentes elementos, sean, informáticos, tecnológicos o de otra índole, tampoco puede ser llevado a cabo de una manera aislada.

En suma...: la integracion es la clave


Administracion de activos

Administre el ciclo de vida de los activos de su empresa. Controle información general y detallada. Lleve la bitacora del historico de asignaciones a empleados y ubicaciones.

leer mas

Potente sistema de mesa de ayuda

Mesa de ayuda que admite el ingreso de casos via Web (usuarios de sus clientes) o por medio de la consola de administracion. Configure y parametrice sus catalogos de casos y grupos de resolucion con asignacion automatica o manual de operadores.

leer mas

Poderoso agente de respaldos

De manera centralizada programe tareas de respaldos de archivos y carpetas en su red. Copie o mueva los respaldos generados o bien subalos por FTP o envielos por email. Notifique a quien corresponda acerca del estado de finalización de las tareas.

leer mas
Descargue la suite completa (requiere que se registre)