Administracion de activos
Administre el ciclo de vida de los activos de su empresa. Controle información general
y detallada. Lleve la bitacora del historico de asignaciones a empleados y ubicaciones.
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Potente sistema de mesa de ayuda
Mesa de ayuda que admite el ingreso de casos via Web (usuarios de sus clientes)
o por medio de la consola de administracion. Configure y parametrice sus catalogos
de casos y grupos de resolucion con asignacion automatica o manual de operadores.
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Poderoso agente de respaldos
De manera centralizada programe tareas de respaldos de archivos y carpetas en su
red. Copie o mueva los respaldos generados o bien subalos por FTP o envielos por
email. Notifique a quien corresponda acerca del estado de finalización de las tareas.
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